【退换货政策】

中华人民共和国境内（但不包括香港、澳门和台湾地区）订单可享受免费退换货服务，仅限于正价商品。

退货条件

1. 我们保证官网商品全部都是 100%正品。如果您不满意所选商品，请在您收到订单商品的7天内联系客服人员，申请退换货。

2. 正价商品可享受免费退换货服务

3. 请确保您所退换的商品可供我们再次销售。退换货商品须未经穿着，并且附带原始包装中所有PORTS产品标签，相关配件和产品手册等。如果您签收的货品中没有品牌标签，请尽快电话(+86) 400-606-1961联系我们的客服人员。

温馨提示

所有不完整的、损坏、磨损、污渍或被修改过的退货，或者任何官网合理认为已被使用的退货将不被接受，同时寄还给客户。

退换货处理

1. 收到您的商品和退换单后，我们会进行查验，确认退货申请符合退货标准。

2. 为了保障您的权益，确保您的商品安全返回并能尽快收到退款，建议您使用顺丰快递退回商品。

3. 请将原始购物凭据及原始发票与货物一起退回。

4. 官网商品不可在专柜退换。

接收退款

当您的商品已接受退款申请，官网会退款至您的原始支付账户，或为您提供一个官网长期有效账户，保存您的退款，以便您下次购物时直接扣款。对于优惠商品，当您使用我们退货快运服务，我们将在退款时根据您所在地区扣除相应邮费。

* 请注意：由于各银行卡发卡行之间的处理时间不同，您的退款可能需要3-15个工作日处理时间方可显示在您的银行卡中。

如有疑问，请拨打客服电话(+86) 400-606-1961